密闭式静脉输液考核中护患沟通存在的问题与分析

摘要

护患沟通是护士与患者及其家属、陪护人员之间的沟通。是处理护患之间关系的主要内容。护患沟通的好坏直接影响着护患关系和患者能否积极接受、配合治疗与护理。笔者通过收集本单位214名护士在密闭式静脉输液中护患沟通考核结果，分析存在的问题。寻找存在问题的原因。提出相应的对策，为提高护患沟通能力和护理服务质量提供依据。现将结果报告如下：