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中西方品牌忠诚度测评研究及应用启示

         

摘要

品牌忠诚是企业品牌资产的重要组成部分,是企业利润增长的关键因素之一.国内外学者虽然对品牌忠诚进行了广泛的研究,但对品牌忠诚度的测评研究尚未达成共识.系统了解国内外学者有关品牌忠诚测评的研究成果,不仅有助于该方面研究的深入与拓展,而且有助于我们将相关研究成果应用于实践.

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