提高图书馆员素质 保证读者服务质量

摘要

读者服务工作是实现图书馆社会价值的唯一途径,是图书馆一切工作的中心和目标,从一定意义上讲,读者工作是图书馆工作的生命和精髓。图书馆历来被誉为“知识的喷泉”、“知识的海洋”、“人类知识的宝库”。“喷泉”的喷射、“海洋”的邀游、“宝库”的勘探靠的是图书工作人员这架桥梁去实现。图书馆工作人员的素质和服务质量的优