非财务指标的企业业绩评价体系研究

摘要

在对企业业绩评价研究过程中,现行企业业绩评价体系更加注重财务指标,但是忽视了非财务指标的作用,财务指标更加侧重于对企业过去的经营情况以及财务情况进行分析,但是缺乏对企业未来发展潜力以及外部的客户关系进行有效评估,因此面对日趋激烈的市场竞争已经不能够满足市场经济发展的需求.根据这一现状,本文提出了一系列非财务指标的企业业绩评价体系,能够有效展现企业未来的发展潜力,充分评估企业所拥有的外部客户关系.