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业务流程优化评价指标体系研究

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摘要

渐进式的开展方式是业务流程优化的显著特征，由此不同的过程时期，其评价更应强调全面性。平衡计分卡是本文研究的基础理论，从四个维度展开评价指标体系的研究，对优化的效果进行评仉

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来源
《人力资源管理》|2013年第7期|P.142-142|共1页
作者
余恩海;
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作者单位

华北电力大学经济与管理学院;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类广播、电视事业组织;
关键词
业务流程优化; 平衡计分卡; 指标体系;

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