社交工具的使用与求职行为和结果的关系研究——以信息服务业为例

摘要

该研究构建了信息服务业员工使用社交工具进行求职的途径选捍吸工作满意度的影响因素概念模型，通过在线问卷调查的方式，在西安和深圳2个城市的信息服务类企业中随机抽取工作年限为1-3年的大学毕业生员工进行调研，实证结果显示：第一，社交工具和求职途径均对工作满意度有显著的正向影响；第二，求职途径在工作满意度（内容和报酬维度）与社交工具之间起到了显著地中介作用；第三，求职途径的选择及社会网络资源的丰富性均产生了显著的直接影响；第四，社会网络中的讨论网特征对求职途径产生了显著正向影响。总的来说，员工求职的工作满意度受到了求职途径和社交工具使用的直接、间接影响；同时，在求职过程中也需要聍人力资本和社会网络的构建引起足够的重视，从而通过合适的求职途径获得较高水平的工作满意度。