日常工作中的“拒绝艺术”

摘要

人在单位中，总要面对上级、下级的许多要求、请求。有时碍于单位规定或者工作负荷，必须拒绝那些不合理的要求。但是，习惯于中庸之道的国人，在拒绝时很容易产生心理障碍。