如何测评你的组织文化

摘要

你所在行业里的那些领头羊企业，它们的竞争优势是什么呢?是低成本、高质量、先进的技术，还是产品和流程创新、出色的客户服务，亦或是领先的物流链管理、公司品牌?无疑，这些都有可能成为公司的竞争优势，帮助公司克敌制胜。然而，我们这里要讨论的，却是一种不那么明显、不那么容易定义的因素——组织文化(organizational culture)。这种因素，同样也能在公司建立竞争优势的过程中发挥决定性的作用。