基于情感和认知的信任在复杂知识共享中的作用

摘要

知识在组织管理中的价值和作用越显重要,逐渐成为组织的核心竞争力.组织内部基于情感的信任和基于认知的信任在复杂知识共享中的作用是不同的,既可形成共同的价值观,也有利于相互间的专业协作,进而提升组织的管理效率.组织管理者要充分认识信任在知识共享中的作用,积极在组织内部建立良好的人际信任,进而推动组织的持续创新发展.