骨外科护理管理中护士长人性化管理的价值分析

摘要

目的 在骨科护理管理中开展护士长人性化管理的临床价值.方法 选择2016年11月至2018年10月收治的患者480例和护士44例,根据开展人性化管理时间分为观察组和对照组,每组患者240例、护士22例,分别比较两组患者的临床护理满意度和护士的不良情绪率.结果 观察组护士不良情绪率为9.0％低于对照组护士不良情绪率40.9％,两组数据差异显著(P<0.05);观察组患者护理满意度90.0％高于对照组患者护理满意度75.0％,两组数据差异显著(P<0.05).结论 护士长在骨外科工作对护士和患者开展人性化管理措施,能够有效降低护士的不良情绪率,提升患者的临床护理满意度,值得推广开展.