护士职业压力源分析及应对措施

摘要

@@ 卫生部规定,医院护理人员的数量至少应占医院卫技人员的50%,表明护士在医院有着举足轻重的位置.护士因职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作和社会理解支持不足[1]及患者的需求和保护意识日益增强,而承受着高于一般职业的工作压力,如果调整不当就会出现一系列身心问题,使工作效率降低.当护士情绪不稳定及处于生物周期低潮时差错发生率为60%～70%,严重者还会导致医疗事故[2].据心理学家研究报道,从事护理工作者、职业经理人和教师并称为职业压力最大的三个群体.护士职业压力会影响护士的身心健康,影响护理工作质量,降低病人满意度及医院的美誉度.