企业群体及群体中角色冲突的解决方法及预防

摘要

一、群体及群体中角色冲突的表现和成因 （一）群体间的冲突主要由群体的职能、群体的差别及忽视造成的 在一个企业组织中，决策层群体、管理层群体及执行层群体有着不同的职能，三者各以决策职能、管理职能、执行职能为主，有一致的方面，也有不一致或矛盾的方面。当决策与管理及执行产生矛盾时，就发生冲突，甚至冲突得无法调和。