平衡记分卡在我国民企集团应用中的思考

摘要

平衡记分卡（Balmaced Score Card，简称BSC）是哈佛大学罗伯特·S·开普兰（Robert S Kaplan）教授和复兴方案咨询公司总裁大卫·P·诺顿（David P Norton）在积累了大量实践经验的基础上提出的一套战略管理、战略部署工具。为国内外许多著名企业广泛推行和使用，我国为数众多的民企集团当然也在其列，这其中虽不乏成功的例证，如鲁能科技集团、报喜鸟集团等；更多的是BSC在我国民企集团应用中未能实现初衷的现实。显然，成功能给我们带来了启示，失败同样引发了我们的深思。