善听职场“潜台词”

摘要

"潜台词"作为一种含蓄间接的沟通技巧,始终为职场中人所推崇并频繁使用,但"潜台词"传达的信息是极为微妙的,需要精心捕捉才能领悟其背后的深意.潜台词1:"不错不错,真棒!"小马很高兴自己有个好上司,每个项目他都会笑眯眯地讲:"不错不错,真棒!"小马一听表扬就沾沾自喜,理所当然地认为离自己升职加薪的日子不远了.两周后,小马与同组的丽丽合作一个项目,给经理做流程演示的时候,经理仍然微笑点头,连说很好.小马开心的表情还没来得及完全展开,就听见丽丽用诚恳的语气说:"请多给我们一些意见吧,我们真的很需要知道这个项目有哪些不足."