怎样管理“隐形员工”

摘要

美国学者阿德里安·高斯蒂克（Adrian Gostick）和切斯特·埃尔顿（Chester Elton）经过多年的细化研究发现，在员工中存在一个特殊的群体——“隐形员工”，该群体“由于感到自己被忽视、漠视或者不被欣赏，都躲藏在公司的角落里，发泄着自己的抱怨和不满，以得过且过的态度来消极地对待工作，渐渐地成为了‘隐形人’”。