网络应急处置:政府应对网络突发事件的困境与出路——基于湖北省情的实证分析

摘要

近年来,国内网络突发事件处于高发态势,应对危机不断涌现,增加了地方政府社会管理和意识形态工作的难度.网络热点突发事件是媒介化社会环境下政府社会管理的中心工作,通过对湖北近三年来政府网络突发事件应急处置工作的现状调研,以网络突发事件应急处置的政府工作重心为切入口,梳理了当前网络突发事件应急处置工作中存在的突出问题,并有针对性地提出了对策建议,以期提高新媒体环境下政府社会风险的感知和反应能力,实现适应媒介化社会环境下“以公众为中心、以数据为导向”的政府社会管理新模式.