知识鸿沟对单位员工间有效沟通的阻碍与化解对策

摘要

单位员工之间存在知识鸿沟,主要是教育层次高低不同、年龄阶差跨度较大、工作经验水平不一等原因造成的。单位员工之间产生知识鸿沟,会导致员工之间心理距离拉大、个人认知水平差距变大、岗位协作程度降低。消除知识鸿沟对员工之间有效沟通带来的阻碍,可以从建立配对帮扶机制、强化集体专业技能培训、搭建日常交流平台等多个方面入手,推动单位整体工作的高效开展。