基于EAP视角的企业员工抱怨影响因素研究

摘要

随着就业形式的愈发严峻,当今社会的竞争压力越来越大,新时代年轻人的个性特征也是更加鲜明。伴随着竞争压力和人物个性的冲突,员工也更加敢于表达自己的不满,因此员工抱怨就成为了一种常态。为了能够有效地解决员工抱怨这个问题,本文采用了文献调查的研究方法,对造成员工抱怨的影响因素进行分析,发现了引起员工抱怨的因素不单单有绩效考核、薪酬待遇、企业文化、工作环境,而且还有人际关系及个性特征等。