泌尿外科护士工作压力状况调查与管理对策

摘要

目的:调查泌尿外科护士的工作压力状况,制定针对性管理对策。方法:选取2017年9~10月医院泌尿外科19名护士为研究对象,采用自拟《泌尿外科护士工作压力状况调查表》进行调查,项目包括工作负荷、专业因素、患者因素、工作环境、人际关系等,护士根据自身情况进行打分,分析不同年龄、职称、文化程度的护士工作压力情况。结果:工作压力因素依次为工作负荷、患者因素、专业因素、人际关系、工作环境;不同年龄、职称、文化程度护士间差异较大,年龄越大、职称越高压力相对越大,文化程度对工作压力无明显相关性。结论:要充分考虑泌尿外科的护理工作需求,合理整合护理资源,减轻护士的工作量,改善工作环境,缓解其压力,实现护理工作质量的全面提升。