采用客观指标对护士长进行能力测评的体会

摘要

目的：通过采用客观指标对护士长进行能力测评从而提高护理部对护士长的管理和考核。方法采用11项客观指标来对护士长进行能力测评。结果采用新标准后，各科患者满意度均有所上升，最高上升6%，最低为0.5%，全院平均上升3.4%。结论护士长认为运用客观指标测评的方法公正公平，能够真正反映自己的能力和水平。