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顾客价值与持续竞争优势

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摘要

随着市场领域顾客导向的确立,顾客价值已成为企业追求持续竞争优势的新来源.从顾客价值的创新理念出发,通过对供应链管理、网络营销的成本优势实证分析,说明了顾客价值在新兴管理模式中的体现,进一步论述了基于顾客价值获取企业持续竞争优势的新型竞争战略.

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来源
《商业研究》|2005年第6期|18-20|共3页
作者
姜大鹏; 和炳全;
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作者单位

昆明理工大学,管理与经济学院,云南,昆明,650093;

昆明理工大学,管理与经济学院,云南,昆明,650093;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类商业心理学、市场心理学;
关键词
顾客价值; 持续竞争优势; 成本优势; 价值链;
入库时间 2023-07-24 19:25:45

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