基于ISM的智能冷藏柜生鲜冷链物流风险因素分析

摘要

随着电子商务品类逐渐向生鲜产品的扩充,冷链物流最后一公里的配送难题日益突显.为了实现将生鲜产品快速、高效、保质保量的送达,企业配送尝试采用智能快递柜.本文在参阅大量文献和专家调研的基础上,选取了9个风险因素,构建了解释结构模型(Interpretative Structural Modeling Method,ISM),运用Matlab编程,寻求各风险因素之间的层级关系,探析直接因素、重要因素和深层因素,以期为企业的管理决策提供理论支持,并推动生鲜产品冷链配送自提业务的发展.