合理应用患者满意度评价促进医师自觉践行专业精神

摘要

患者满意度评价不仅反映了患者的主观认识,也反映了客观的医疗服务质量.从医师专业精神基本原则与患者满意理念相契合、患者满意度评价的他律性可以促进医师践行专业精神的自律性等方面,对患者满意度评价有助于加强医师践行专业精神进行了阐析,并从调查方法、内容指标设计、结果应用等方面分析了当前患者满意度评价仍存在的实践问题,进而提出了相应的对策建议,以期在实践中更好地应用患者满意度评价.