东风本田副总经理刘洪：客户满意度和经销商满意度要兼顾

摘要

我从东风本田03年开始到现在一直7年了，一直做管销售的副总经理，东风本田起步跟其他厂家不太一样，我把一些感想，跟大家分享一下。东风本田成立以来，把自己品牌打造成为中国最受欢迎的汽车品牌之一，当然第一个问题是满意度的问题。第二个问题当时我们起步的时候只有一款车，就是CRV．建立一个庞大网络支撑它是非常困难的。