基于传统PC和移动终端在线购物易用性感知比较研究

摘要

本研究在对移动电子商务比较调查问卷(MCCS)进行中文修订并考察其信度和效度的基础上,对国内大学生用户基于传统PC和移动终端在线购物易用性水平感知进行了比较.结果表明,修订后的MCCS问卷具有较高的信度和效度;基于传统PC和移动终端在线购物在易用性方面的优势不同,前者更多地集中在界面显示和复杂操作等便利性方面,而后者主要在于在线购物的时间地点自由性方面.因此,基于移动终端的在线购物应该是基于PC的重要补充,而不是完全能替代其作用.