ISO 9004-2000质量管理标准在护理质量控制中的应用

肖岷; 王晓红; 孙亚萍

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ISO 9004-2000质量管理标准在护理质量控制中的应用

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@@ 临床护理质量控制是医院护理管理的重要内容,建立科学的护理质量控制体系可以对护理工作的制度、职责、程序作出更加彻底的完善和改进.随着医学模式的转变,人们生活水平的不断提高,群众对护理服务的期望值也日益提高,赋予了护理质量更深层次的内涵,因此保证护理工作向公众提供优质高效服务成为护理管理者普遍关注的焦点.

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来源
《中国医院管理》 |2008年第11期|48-49|共2页
作者
肖岷; 王晓红; 孙亚萍;
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作者单位

大庆油田总医院,黑龙江,大庆,163001;

大庆油田总医院,黑龙江,大庆,163001;

大庆油田总医院,黑龙江,大庆,163001;

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正文语种 chi
中图分类业务管理;
关键词
管理标准; 护理质量; 内部审核;

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