精神科病房开展优质护理服务活动小组模式的方法及效果

摘要

[目的]探讨符合精神专科特点的优质护理服务活动小组的模式。[方法]责任护士根据每个病人的疾病阶段及特点对病人进行分组，通过实施不同的优质护理服务活动小组的内容对病人进行连续、全程的整体护理。[结果]精神科病房通过开展优质护理服务活动小组的模式，使护患关系更为融洽，病人满意度明显提高，病人治疗依从性明显提高。[结论]优质护理服务活动小组的开展有效保证了病人治疗、护理、康复、健康指导的连续性和完整性，优化了护患间的关系，是一项行之有效的护理工作模式。