精神科病房开展优质护理服务的效果分析

摘要

目的:探讨在精神科病房开展优质护理服务效果。方法:选取精神科病房收治的42例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组21例。所有患者均进行常规治疗。对照组患者实施常规护理,观察组患者在常规护理基础上实施优质护理。对两组患者的工作能力、服务态度、沟通能力、信任度、病区管理满意度等方面进行观察比较。结果:观察组患者各方面满意度均显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务能够显著改善精神科病房各指标的护理满意度,值得临床推广。