人性化护理在心胸外科的实践与体会

摘要

@@ 人性化护理其中心内容就是人性化服务,它包括责任心、服务意识、爱心、护理技巧等多方面的内容,最终目的达到较高的医疗护理质量,让患者在舒适中顺利地接受治疗,早日康复[1]要求护理人员不能仅仅局限于单纯的技术操作,而应更注意"以人为本"的整体护理,与患者平等相待,耐心指导,了解患者最关心的问题,倾听患者的心声[2].