急诊工作中护患沟通技巧

摘要

良好的护患关系可以保证治疗工作的有效实施,尤其在急诊科的护理工作中,掌握医患沟通的技巧可以减少医患纠纷,顺利完成救治,提高抢救成功率。运用实际工作经验,从建立良好第一印象、培养职业道德、尊重患者、讲究谈话艺术等角度,总结急诊科工作中医患沟通的一些技巧。