门诊护士导诊的培训与管理

摘要

门诊的人性化服务给社会带来的是医院尊重人、了解人、体恤人的一种人文关怀,它不断升华和转化,而成为一种医院乃至社会的精神文明.rn注重护士仪表与文化修养rn护士的仪表培训:①导诊护士应具备的素质:爱岗敬业、安心本职、热爱本职、树立正确人生观、价值观.②礼仪服务:导诊护士的礼仪服务,有利于树立良好的第一印象,因此,必须学习和掌握礼仪知识,将礼仪服务融合到门诊导诊服务中.