教育培训管理系统、培训管理用计算机、受训者用终端、管理者用终端、教育培训管理方法

摘要

本发明涉及教育培训管理系统,培训管理用计算机,受训者用终端,管理者用终端,教育培训管理方法和教育培训方法,培训管理用计算机(3)包括统计存储机构(10),该统计存储机构(10)对已接收的受训信息进行统计处理,同时存储该统计结果,管理者用终端(2)包括阅览机构(15),该阅览机构(15)可访问培训管理用计算机,阅览统计结果。其结果是,管理者可容易从遥远地方等处阅览受训者的受训信息,可根据已获得的受训者的理解度和进展状况等,对受训者采取适合的应对措施。

说明书

1.本发明的技术领域

本发明涉及用于使维修工程师等受训者学习与例如曝光装置等维修检查有关的技术，技能的教育培训管理系统，培训管理用计算机，受训者用终端，管理者用终端，教育培训管理方法和教育培训方法。

2.已有技术

作为采用光刻法制造半导体元件，液晶显示元件，摄像元件(CCD等)或薄膜磁头等装置，使用曝光装置。由于该曝光装置为复杂且大型的装置，故一般在已设置该装置的工场等现场，由维修工程师进行修理，补修等维修检查。另外，由于曝光装置等一般为长期使用，故此期间足够的，快速的维修是维修工程师所需要的。

为了使维修工程师学习与装置的维修检查等有关的技术技能，必须对每个维修工程师进行充分的教育培训。在过去，一般将各维修工程师集中在一起来接受课堂学习和技能讲习等，或者按照在现场等处的所谓在职培训(OJT)方式，学习技术技能。

但是，如上所述，将各地(各营业所)的维修工程师集中在一地，进行教育培训的方式，大多存在难以调整全部人员的日程及为移动耗费较长时间的不利情况。

另外，由于是对多人同时进行的，故存在下述不利情况，即难以对应于各自的理解度等，分别并且适当地采取应对措施，并且在技能讲习等中，说明内容的时间较长，没有实际上进行实习的富余时间。特别是，在复杂且部件数量多，部件具有重要形状等的装置中，只借助短时间的技能讲习或单纯的课堂学习，难以获得充分的理解。

此外，由于多数情况，各维修工程师与上级即管理者是分别开展业务的，故仅借助在职培训(OJT)，管理者不能充分掌握各维修工程师的理解度或进展状况等，同时难以在顾客方等现场进行在职培训(OJT)。

还有，各上级不仅适当地分别掌握下属维修工程师的理解度，进展状况等，也会有对下属应学习的内容予以改变的情况。但是，在分别开展业务等情况下，不能进行正确的指示。另外，维修工程师的理解度，进展状况等个人信息，应通过某种手段进行管理，并且不宜处于被除上级等特定方以外的第三方自由了解的状态。但在过去没有适合的管理方法。

再有，在对进行维修检查等的装置进行改进或改为新型装置时，每次负责的维修工程师应学习的技术技能也随之改变，但是难以实现下述情况，即维修工程师各自分别掌握改进等造成的变更内容，并考虑到目前为止的学习内容，有效地进行上述学习。

另外，在维修工程师的所属工作岗位通过改变隶属关系变更，或所承担的工作内容有所改变等的情况下，对应这些情况，维修工程师应学习的内容也改变，但是必须考虑到目前为止已学习的内容来各自判断应学习的内容，加大了维修工程师的负担。

本发明是针对上述课题提出的，本发明的目的在于提供对应于理解度和进展状况，对受训者进行有效且适当的教育培训，同时管理者可容易地对受训者进行管理，此外，提供可适当地对受训者应学习的内容进行管理，变更的教育培训管理系统，培训管理用计算机，受训者用终端，管理者用终端，教育培训管理方法和教育培训方法。

本发明的公开方案

本发明采用下述方案，以便解决上述课题。即，当对应于下述的图1～图10进行描述时，采用下述技术方案，即本发明的教育培训管理系统包括受训者用终端1，该受训者用终端可提供受训者所上的教育培训课程；管理者用终端2，该管理者用终端为上述受训者的管理者所采用；培训管理用计算机3，该培训管理用计算机通过通信线路，与上述受训者用终端和上述管理者用终端连接，对上述受训者的受训信息进行管理，上述受训者用终端包括信息通信机构6，该信息通信机构自动地将上述受训者的受训信息，发送给上述培训管理用计算机，上述培训管理用计算机包括统计存储机构10，该统计存储机构对已接收的上述受训信息进行统计处理，并且存储该统计结果，上述管理者用终端包括阅览机构15，该阅览机构通过上述通信线路，访问上述培训管理用计算机，可阅览上述统计结果。

此外，本发明的教育培训管理方法的特征在于该方法包括下述步骤：通过受训者用终端1，向受训者提供教育培训课程；从上述受训者用终端，通过通信线路，接收上述受训者的受训信息；通过培训管理用计算机3，对上述受训信息进行统计处理，并且存储该统计结果；上述受训者的管理者在通过管理者用终端2，借助通信线路访问上述培训管理用计算机时，可阅览上述统计结果。

按照该教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于可通过培训管理用计算机3，对受训信息进行统计处理并且存储该统计结果，通过管理者用终端2借助通信线路访问培训管理用计算机，可阅览统计结果，故可集中地对已分别受训的各受训者的受训信息进行管理，管理者可容易从遥远地方等处进行阅览，可根据已获得的受训者的理解度，进展状况等，相对受训者，采取适合的应对措施。

本发明的培训管理用计算机为对上教育培训课程的受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，其特征在于对上述受训者的管理者授予下述权限，该权限指进行受训者的受训内容的变更或受训信息的阅览中的至少一方，对应于具有上述权限的管理者的指示，改变受训内容或通过通信线路将受训信息提供给管理者的终端2。

另外，本发明的教育培训管理方法为上教育培训课程的受训者的教育培训管理方法，其特征在于该方法具有下述步骤：通过管理受训者的受训信息的培训管理用计算机3，对上述受训者的管理者，授予下述权限，该权限指进行受训者的受训内容的变更或受训信息的阅览中的至少一方；对应于具有上述权限的管理者的指示，改变上述培训管理用计算机所管理的受训内容，或通过通信线路，从培训管理用计算机，将受训信息提供给管理者的管理者用终端2。

在这些培训管理用计算机和教育培训管理方法，由于对应已授权限的管理者的指示，变更培训管理用计算机3所管理的受训内容，或从培训管理用计算机，通过通信线路，将受训信息提供给管理者的管理者用终端2，故仅具有权限的管理者可改变受训内容，可相对自己所管理的受训者，指示适合的受训。另外，由于可自由地阅览受训信息，故可准确掌握受训者的状况。

本发明的受训者用终端为可提供受训者所上的教育培训课程的受训者用终端1，其特征在于其包括性能信息通信机构，该性能信息通信机构通过通信线路，与对上述受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3连接，从上述培训管理用计算机，接收上述教育培训课程，并且向培训管理用计算机，发送受训信息，由上述培训管理用计算机提供的上述教育培训课程的受训内容可由上述受训者的管理者变更，或发送给培训管理用计算机的受训信息为可通过上述管理者阅览的信息。

另外，本发明的教育培训方法为上通过受训者用终端1提供的教育培训课程的受训者的教育培训方法，其特征在于该方法包括下述步骤：从对上述受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，通过通信线路，接收教育培训课程；向上述培训管理用计算机，发送受训信息；通过从培训管理用计算机提供的上述教育培训课程的受训内容可由上述受训者的管理者变更，或发送给上述培训管理用计算机的受训信息为可由上述管理者阅览的信息。

这些受训者用终端和教育培训方法，由于由培训管理用计算机提供的教育培训课程的受训内容可由受训者的管理者改变，或发送给培训管理用计算机的受训信息为可由管理者阅览的信息，故管理者可改变自己管理的受训者的受训内容或可阅览受训信息。

本发明的管理者用终端为上教育培训课程的受训者的管理者所使用的管理者用终端2，其特征在于通过借助通信线路，向对上述受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，发送上述管理者的识别信息，授予下述权限，该权限指相对存储于上述培训管理用计算机中的数据，通过通信线路，进行受训者的受训内容的变更或受训信息的阅览中的至少一方。

此外，本发明的教育培训管理方法为上教育培训课程的受训者的教育培训管理方法，其特征在于该方法包括下述步骤：从上述受训者的管理者所使用的管理者用终端2，通过通信线路发送上述管理者的识别信息；授予下述权限，该权限指通过上述识别信息，相对存储于对上述受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3中的数据，借助通信线路进行受训者的受训内容的变更或受训信息的阅览中的至少一方。

这些管理者用终端和教育培训管理方法，由于对管理者用终端2授予下述权限，该权限指通过上述识别信息，相对存储于培训管理用计算机3中的数据，借助通信线路进行受训者的受训内容的变更或受训信息的阅览中的至少一方，管理者可自由地进行自己管理的受训者的受训内容的变更或受训信息的阅览。

本发明的培训管理用计算机为对上教育培训课程的受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，其特征在于当上述教育培训课程的内容有所变更时，伴随该变更，通过通信线路向必须要求受训的受训者的受训者用终端1或对该受训者进行管理的管理者的管理者用终端2中的至少一方，提供变更通告或变更内容的信息。

此外，本发明的教育培训管理方法为上通过受训者用终端1提供的教育培训课程的受训者的教育培训管理方法，其特征在于当上述教育培训课程的内容有所变更时，伴随该变更通过通信线路向必须要求受训的受训者的受训者用终端，或该受训者的管理者所采用的管理者用终端2中的至少一方，提供变更的通告或变更内容的信息。

按照上述培训管理用计算机和教育培训管理方法，由于伴随教育培训课程的内容的变更，通过通信线路向必须要求受训的受训者的受训者用终端1或该受训者的管理者所采用的管理者用终端2中的至少一方，提供变更的通告或变更内容的信息，故受训者或管理者可随时了解教育培训课程的变更内容。

本发明的受训者用终端为可提供受训者所上的教育培训课程的受训者用终端1，其特征在于在上述受训者必须要求受训的上述教育培训课程的内容中有所变更时，从对受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，通过通信线路，接收上述变更的通告或该变更内容的信息。

还有，本发明的教育培训方法为上由受训者用终端1提供的教育培训课程的受训者的教育培训方法，其特征在于当上述受训者必须要求上的上述教育培训课程的内容有所变更时，借助上述受训者用终端，从对受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，通过通信线路接收上述变更的通告或该变更内容的信息。

这些受训者用终端和教育培训方法，当教育培训课程的内容有所变更时，由于受训者用终端从对受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，通过通信线路接收变更通告或该变更内容的信息，故受训者可随时得到变更内容的信息，并对应于变更以适合的内容进行受训。

本发明的管理者用终端为上教育培训课程的受训者的管理者所使用的管理者用终端2，其特征在于在上述受训者必须要求上的上述教育培训课程的内容有所变更时，从对受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，通过通信线路接收上述变更的通告或该变更内容的信息。

还有，本发明的教育培训管理方法为上教育培训课程的受训者的教育培训管理方法，其特征在于当管理对象的上述受训者必须要求受训的上述教育培训课程的内容中有所变更时，从对受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，通过通信线路借助受训者的管理者所使用的管理者用终端2接收上述变更的通告或该变更内容的信息。

这些管理者用终端和教育培训管理方法，由于当教育培训课程的内容有所变更时，通过受训者的管理者所采用的管理者用终端2，从培训管理用计算机3，借助通信线路接收变更通告或变更内容，故管理者可随时得到自己管理的受训者必须要求受训的内容的信息，容易掌握受训者的状况。

本发明的培训管理用计算机为对上教育培训课程的受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，其特征在于如果提供上述受训者的所属或工作内容的变更信息，对应于受训者改变所存储的数据，伴随变更还改变受训者应受训的内容的信息，通过通信线路将已改变的信息提供给上述受训者的受训者用终端1。

再有，本发明的教育培训管理方法为上通过受训者用终端1提供的教育培训课程的受训者的教育培训管理方法，其特征在于如果向对上述受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，提供受训者的所属或工作内容的变更信息，则对应于受训者改变存储于培训管理用计算机中的数据，并且伴随变更还改变受训者应受训的内容的信息，通过通信线路，从培训管理用计算机向上述受训者用终端提供该变更的信息。

这些培训管理用计算机和教育培训管理方法，如果向培训管理用计算机3提供受训者的所属或工作内容的变更信息，则对应于受训者改变存储于培训管理用计算机中的数据，并且伴随变更还改变受训者应受训的内容的信息，通过通信线路，从培训管理用计算机向上述受训者用终端1，因此对各受训者随时提供上述各变更的信息。

本发明的受训者用终端为可提供受训者所上的教育培训课程的受训者用终端1，其特征在于通过通信线路，将上述受训者的所属或工作内容的变更信息提供给对受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，对应于受训者改变存储于培训管理用计算机中的数据，并且伴随变更还改变受训者应受训的内容的信息。

另外，本发明的教育培训方法为上通过受训者用终端1提供的教育培训课程的受训者的教育培训方法，其特征在于通过通信线路，从上述受训者用终端向对受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，提供上述受训者的所属或工作内容的变更信息，对应于受训者改变存储于培训管理用计算机中的数据，伴随变更还改变受训者应受训的内容的信息。

这些受训者用终端和教育培训方法，由于通过通信线路将受训者的所属或工作内容的变更信息，从受训者用终端1提供给培训管理用计算机，对应于受训者改变存储于培训管理用计算机3中的数据，并且还伴随变更来改变受训者应受训的内容的信息，故可通过受训者自己申请，在培训管理用计算机中输入上述各变更信息，并且还可伴随该情况自动地改变应受训内容的信息。

本发明的管理者用终端为上教育培训课程的受训者的管理者所采用的管理者用终端2，其特征在于通过通信线路，将管理对象的受训者的所属，工作内容的变更信息，提供给对受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，对应于受训者改变存储于培训管理用计算机中的数据，伴随变更还改变受训者应受训的内容的信息。

此外，本发明的教育培训管理方法为上教育培训课程的受训者的教育培训管理方法，其特征在于通过通信线路，从受训者的管理者所使用的管理者用终端2，向对受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，提供管理对象的上述受训者的所属或工作内容的变更信息，对应于受训者，改变存储于培训管理用计算机中的数据，伴随变更还改变受训者应受训的内容的信息。

这些管理者用终端和教育培训管理方法，由于通过通信线路，从管理者用终端2向对受训者的受训信息进行管理的培训管理用计算机3，提供管理对象的受训者的所属或工作内容的变更信息，对应于受训者改变存储于培训管理用计算机中的数据，并且伴随变更还改变受训者应受训的内容的信息，故对于管理者自己管理的任意的受训者，可在培训管理用计算机中输入上述各变更信息，伴随该情况，还可自动地改变应受训的内容的信息。

附图的简要说明

图1为表示本发明的一个实施例的教育培训管理系统的系统组成图；

图2为表示本发明的一个实施例的表示教育培训管理系统的各功能的方框图；

图3为表示本发明的一个实施例的表示教育培训管理系统的动作的流程图；

图4为表示本发明的一个实施例中的一个章节的受训时动作的流程图；

图5为表示本发明的一个实施例中的主菜单画面图；

图6为表示本发明的一个实施例中的章节的菜单画面图；

图7为表示本发明的一个实施例中的项的画面图；

图8为表示在本发明的一个实施例中，受训者的上级对自己管理的受训者的受训内容进行变更，或对受训信息进行阅览的动作的流程图；

图9为表示在本发明的一个实施例中，教育培训课程的内容通过更新等方式被变更的动作的流程图；

图10为表示在本发明的一个实施例中，受训者的所属或工作内容改变的动作的流程图。

用于实现本发明的优选形式

下面参照附图1～10，对本发明的优选实施例进行描述。

在这些附图中，标号1表示受训者用终端，标号2表示上级用终端，标号3表示管理系统服务器，标号4表示教育管理者用终端。

本实施例的教育培训管理系统和教育管理培训方法，用于让维修工程师等受训者学习与用于半导体元件制造等曝光装置的维修检查有关的技术和技能。

如图1和图2所示，该教育培训管理系统包括可提供受训者所上的教育培训课程的笔记本型个人计算机等受训者用终端1；受训者上级(管理者)所采用的个人计算机等上级用终端(管理者用终端)2；作为网络服务器的管理系统服务器(培训管理用计算机)3，该服务器3对受训者的受训信息进行管理，该服务器通过互联网或局域网(通信线路)，与受训者用终端1和上级用终端2连接。另外，教育培训课程的教育培训管理者(例如培训中心的管理者等)所采用的个人计算机等教育管理者用终端4与管理系统服务器3连接。

上述受训者用终端1为从写入有运行教育培训课程的软件的CD-ROM5中，读取该软件，或通过互联网读取从管理系统服务器3发送的上述软件，运行该软件的终端。该受训者用终端1包括信息发送接收部(信息通信机构，性能信息通信机构)6，其通过互联网接收从管理系统服务器3发送的上述软件，并且通过互联网以电子邮件的形式自动地将受训者的受训信息，发送给管理系统服务器3；受训者侧邮件发送接收部(性能信息通信机构)7，其发送接收通常的电子邮件。

另外，显然受训者用终端1也可接收，运行下述软件，该软件是从管理系统服务器3通过互联网发送的。

上述教育培训课程是为了让受训者学习与曝光装置的维修检查有关的技术和技能而提供的，其由讲习和多个过关考试(测试)和在课程的最后提供的最终考试构成，该讲习由采用文章，照片，映像，动画和声音等多媒体的一个或多个项形成的多个章节构成，该多个过关考试是用于针对每个章节测定其理解度而提供的。

例如教育培训课程向受训者，针对第一个章节，按照装置的分解，装配顺序，通过实际的照片，映像，或CG(电脑绘图)等模拟形式的多媒体文件提供，在该章节的最后，作为过关考试，提供按照正确的顺序，重新排列任意地显示的分解装配顺序的问题，在空栏中写入关键词或数值等问题，或从多个分支，选择正确答案的问题等。

另外，运行教育培训课程的软件包括各章节的目录显示性能，关键词检索性能和索引显示性能，这些性能按照可转移到所需的各章节，各项等中的方式(除了受训所限制的章节和项以外)设定。

如图5所示，例如在该软件中，在受训者用终端1的显示器中，显示表示各章节的目录的主菜单画面M1，受训者通过鼠标等指示器，点击各章节的显示部分，对其进行指示，由此，可转移到图6所示的各章节的菜单画面M2。此外，同样，在各章节的菜单画面M2中，显示有各项的目录，通过鼠标等点击各项的显示部分，对其进行指示，由此，如图7所示，可转移到相应项的画面M3。

另外，在该软件中，在各项画面M3中，显示用于返回到主菜单画面M1，或章节的菜单画面M2的操作按钮B1，B2，通过鼠标等点击该操作按钮B1，B2，对其进行指示，由此，可转移到主菜单画面M1或章节的菜单画面M2。

上述受训信息包括受训者的进展信息和过关和最终考试的结果，该进展信息包括各章节的受训时间和受训天数等。

此外，受训者用终端1按照下述方式设定，该方式为：按照从CD-ROM5读取的教育培训课程的程序，在过关考试的结果未达到合格标准时，拒绝将下一章节提供给受训者，并且再次，将未达到合格标准的章节反复地提供给受训者。即，如果受训者在过关考试中未达到合格标准，则看作不能充分地理解该章节，上相同的章节的课，直至获得一定标准以上的理解度。

如图1所示，上述管理系统服务器3包括统计存储部(统计存储机构)10，该统计存储部10由对已接收的受训信息进行统计的统计运算部8和存储该统计结果的数据库9形成。另外，上述统计存储部10按照教育培训课程和受训者，另外针对每章节和每个项分类地对受训信息进行管理。

还有，统计运算部8按照下述方式设定，该方式为：根据受训信息，制作表示进展信息的表和曲线图，以及过关考试结果的表和曲线图，将上述内容作为统计结果的一部分，存储于统计数据库9中。

再有，管理系统服务器3包括延迟邮件发送部(延迟邮件发送机构)11，该延迟邮件发送部11在包含于受训者的进展信息中的受训时间超过预定的标准受训时间时，通过互联网以电子邮件的方式将延迟告知的延迟邮件，发送给受训者和受训者上级的电子邮件地址；催促邮件发送部(催促邮件发送机构)12，该催促邮件发送部12在包含于进展信息中的受训天数超过预定的天数时，通过互联网以电子邮件的方式将催促邮件，发送给受训者和其管理者的电子邮件地址。

另外，管理系统服务器3包括吸引性分析部(吸引性分析机构)13，该吸引性分析部13根据受训信息，对教育培训课程的吸引性，即，教育培训课程是否为让受训者容易理解的适合的教材进行分析；理解度分析部(理解度分析机构)14，该理解度分析部14根据受训信息，对教育培训课程的理解度进行分析。

上述吸引性分析部13按照下述方式设定，该方式为：从统计数据库9中，提取包含在多个受训者的受训信息中的各章节的受训时间，考试结果(考试得分)和受训次数等，计算平均值，或标准偏差等，并且制作分析图表和分析曲线图，将它们作为统计结果的一部分，存储于统计数据库9中。此外，上述吸引性分析部13可通过互联网等，将已获得的吸引性的分析结果，提供给教育培训管理者，受训者上级，文件制作者和教育培训管理课程策划者等。

例如出现下述令人担心的情况时，可通过教材的质量进行评价，该情况指针对多个受训者，存在受训时间较长，过关考试结果较差和反复受训次数较多等倾向的教育培训课程的章节，作为教材难以理解而不适合。另外，根据该分析结果，进行各章节的多媒体文件的内容改善，按照形成有效而容易理解的类型的方式，进行分析结果的反馈。

上述理解度分析部14按照受训者，课程，针对每个章节进行分类，自动地进行表示基于考试结果的理解度的表和曲线图的制作，表示各章节的反复受训次数的表和曲线图的制作，表示受训时间的受训结束所需时间表的制作，对受训次数进行统计处理而得出的难易度的计算和基于全部受训者的每个各章节的平均值的难易度的计算等，对受训者的弱点进行分析。

例如作为过关考试，针对每个章节，出10个问题，计算各章节的正确答案率，计算上述难易度和理解度。

此外，特别是按照下述方式设定，该方式为：制作弱点分析结果，该弱点分析结果作为弱点指出了理解度较低的章节和项。

还有，理解度分析部14按照下述方式设定，该方式为：通过互联网，以电子邮件方式将上述分析结果发送给受训者的受训者用终端1和受训者上级的上级用终端2，将弱点分析结果反馈给受训者和受训者上级。特别是按照下述方式设定，该方式为：将通过弱点分析指出的理解度较低的薄弱章节，按照再次进行受训的方式，通过电子邮件指示给受训者。

再有，理解度分析部14按照下述方式设定，该方式为：在依照受训者的管理图表和依照课程的管理图表中，记录，更新逐次分析结果，将该依照受训者的管理图表和依照课程的管理图表的数据，作为统计结果的一部分，记录于统计数据库9的内部。

上述上级用终端2包括阅览通信部(阅览机构)15，该阅览通信部15通过互联网，访问管理系统服务器3，可阅览统计数据库9内部的统计结果；上级侧邮件发送接收部16，该上级侧邮件发送接收部16通过互联网，发送接收电子邮件。

上述教育管理者用终端4包括数据通信部17，该数据通信部17通过互联网，访问管理系统服务器3，可阅览，并且授受统计数据库9内部的统计结果。

另外，将ID信息和口令(识别信息)供给受训者上级，在管理系统服务器3中，注册这些识别信息。因此，管理系统服务器3包括权限判别部(判别机构)20，该权限判别部20伴随受训者上级输入上述识别信息，判定为受训者上级，提供受训内容的变更(应针对受训者进行的受训的章节的变更等)或受训信息(进展状况，测试结果等数据)的阅览的权限。

即，管理系统服务器3通过权限判别部20，借助ID信息和口令的输入，向受训者上级提供下述权限，该权限指进行受训者的受训内容的变更或受训信息的阅览中的至少一方，并可对应于具有该权限的受训者上级的指示变更受训内容，或通过互联网向上级用终端2提供受训信息。

此外，上级用终端2通过互联网，向管理系统服务器3发送受训者上级的识别信息，由此，可提供下述权限，该权限指相对存储于管理系统服务器3中的数据，通过互联网进行受训者的受训内容的变更和受训信息的阅览。

还有，在受训者用终端1中，由管理系统服务器3提供的教育培训课程的受训内容可由受训者的受训者上级改变，另外，发送给管理系统服务器3的受训信息构成可由受训者上级进行阅览的信息。

再有，当教育培训课程的内容有所变更，例如在改进作为学习对象的曝光装置时或换为新型装置等情况下，在对教育培训课程已进行更新时，必须将该变更内容通知给受训者或受训者上级。

为此，本实施例的管理系统服务器3在教育培训课程的内容有所变更时，可伴随该变更通过互联网向必须要求进行受训的受训者的受训者用终端1和对该受训者进行管理的受训者上级的上级用终端2，提供变更的通告或变更内容的信息。即，受训者用终端1和上级用终端2在教育培训课程的内容有所变更时，自动从管理系统服务器3通过互联网接收上述变更通告或该变更内容的信息。

另外，受训者因调动工作或改变隶属关系等原因而有所改变，受训者的负责装置或承担职务等有所变化，而工作内容改变时，必须适当地改变该受训者应受训的内容。

为此，在本实施例的管理系统服务器3中，如果提供受训者的所属，或工作内容的变更信息，则对应于受训者改变所存储的数据，并且还伴随变更改变受训者应受训内容的信息，可通过互联网，将该已变更的信息提供给受训者的受训者用终端1。

即，受训者用终端1按照下述方式设定，该方式为：在受训者必须要求受训的教育培训课程的内容有所变更时，从管理系统服务器3通过互联网接收该变更的通告或该变更内容的信息。

此外，受训者可借助受训者用终端1，通过互联网将受训者的所属和工作内容的变更信息，提供给管理系统服务器3，对应于受训者改变存储于管理系统服务器3中的数据，并且还可伴随该变更改变受训者应受训的内容的信息。

并且，受训者上级可借助上级用终端2，通过互联网将管理对象的受训者的所属或工作内容的变更信息提供给管理系统服务器3，对应于受训者改变存储于管理系统服务器3中的数据，还可伴随该变更改变受训者应受训的内容的信息。

下面按照图3～10所示的流程图，对本实施例的教育培训管理系统的动作进行描述。

首先，受训者上级预先根据受训者的能力等，选择适合的教育培训课程，向教育培训管理者通报所实施的教育培训课程名称和受训者姓名，进行课程的申请。接着，接收了该申请的教育培训管理者向管理系统服务器3中，设定已提出的教育培训课程和受训者，并且将用于执行已提出的教育培训课程的CD-ROM5交付给受训者。该受训者通过受训者用终端1，运行CD-ROM5内部的教育培训课程运行软件，选择相应的教育培训课程，开始受训。

如果开始课程，则受训者用终端1通过信息发送接收部6，如图3所示，通过互联网以电子邮件的方式，将作为受训者的进展信息(受训信息)的开始日期与受训者ID一起，自动地发送给管理系统服务器3(步骤S1)。

受训者用终端1按照教育培训课程，首先选择第1个章节(步骤S2)，按照项顺序，通过多媒体文件向受训者提供应学习的该第1个章节的内容(步骤S3)。

开始受训后，如图4所示，从受训开始日期计的受训时间超过标准受训时间(步骤S31)，管理系统服务器3的延迟邮件发送部11向受训者和受训者上级，以电子邮件的方式发送延迟邮件(步骤S32)。

另外，在从受训开始日计的受训天数超过预定的规定天数(步骤S33)，进展大幅度延迟，管理系统服务器3的催促邮件发送部12向受训者和受训者上级，以电子邮件的方式发送催促邮件(步骤S34)。

此外，受训者用终端1可通过受训者侧邮件发送接收部7，接收延迟邮件和催促邮件，督促受训者受训，防止教育培训滞后。同时，上级用终端2可通过上级侧邮件发送接收部16，接收延迟邮件和催促邮件，向受训者上级，也传递其内容并使其受训者上级掌握受训者的受训状况。

当第1个章节的受训全部结束时，受训者用终端1对受训者进行第1个章节的过关考试(步骤S4)。

在该过关考试结束时，自动将该考试结果(考试得分)，受训者ID和受训时间等进展，作为受训信息发送给管理系统服务器3(步骤S5)。接着，管理系统服务器3通过理解度分析部14，根据已接收的受训信息，针对受训者对章节和各项的理解度进行分析(步骤S6)。

接着，受训者用终端1根据过关测试的结果，进行过关考试的合格判断(步骤S7)。即，该过关考试的结果未达到合格标准的，拒绝进入下一步骤，让受训者再次接受该第1个章节的培训。另外，过关考试的结果达到合格标准的，允许进行下一步骤，并对已上过的章节是否为最终章节进行判断(步骤S8)。由此，可防止在受训者没有充分理解的状态下进入下一章节。

在已上过的章节不是最终章节的情况下，对是否为后面将要描述的弱点分析的薄弱章进行判断(步骤S9)，在不是薄弱章节的情况下选择下一章节(步骤S10)，让受训者接受下一章节(步骤S3)的培训。然后，与第1章节相同，依次进行过关考试(步骤S4)，受训信息的发送(步骤S5)，理解度的分析(步骤S6)和考试结果是否合格的判断(步骤S7)并进行是否为最终章节的判断(步骤S8)。另外，在不是已上过的章节为最终章节的情况下，反复进行上述步骤，直至最终章节。

对已上过的章节为最终章节的受训者，进行最终考试(步骤S11)。

在该最终考试结束时，将该考试结果(考试得分)，受训者ID等作为受训信息，自动发送给管理系统服务器3(步骤S12)。

接着，管理系统服务器3通过理解度分析部14，根据已上过的受训信息，对与全部课程有关的受训者的理解度进行分析(步骤S13)。此时，理解度分析部14根据考试结果，计算各章节的理解度，对弱点进行分析。此外，将该分析结果以电子邮件的方式，发送给受训者的受训者用终端1和受训者上级的上级用终端2(步骤S14)。

然后，对该最终考试的合格进行判断(步骤S15)。即，该最终考试的结果未达到合格标准的，受训者终端1选择通过已发送的分析结果所指出的薄弱章节(步骤S16)，再次让受训者接受薄弱章节的培训(步骤S3)。

之后，依次进行从薄弱章节的过关考试(步骤S4)，到是否为最终章节的判断(步骤S8)的步骤，薄弱章节为最终章节的，再次进行最终考试，即使在不为最终章节的情况下，对是否为弱点分析的薄弱章节进行判断(步骤S9)，同样再次进行最终考试(步骤S11)。

接着，再次进行受训信息的发送(步骤S12)，弱点分析(步骤S13)和考试结果的合格判断(步骤S15)，进行与上述相同的，新分析的薄弱章节的选择(步骤S16)，直至达到合格标准。由此，受训者可在整个课程中获得一定程度以上的理解度。

最后，通过最终考试结果的合格判断(步骤S15)达到合格标准的，通过管理系统服务器3的吸引性分析部13，根据到目前统计的多个受训者的受训信息，对该教育培训课程的吸引性进行分析(步骤S17)，而结束该教育培训课程。由此，根据所获得的吸引性，改善教育培训课程，使教育培训的效果提高。

另外，在学习完课程后，取消各过关考试，对任何章节和项，受训者可自由地利用，并贯通全部章节，可检索受训者所需的信息。因此，在学习完课程后，可用于现场服务的实际业务的各种场合。

此外，受训者在上教育培训课程期间的任何时刻，对应工作情况，可使受训者用终端1的受训中断，同时在任何时候都可从已中断的部分，使受训再次开始。

教育管理者通过教育管理用终端4的数据通信部17，根据需要，经过互联网进行记录于管理系统服务器3的统计数据库9内部的受训信息和统计结果的阅览。

还有，受训者上级通过上级用终端2的阅览通信部15，即使在课程结束之前的任何时候，都可通过互联网阅览记录于管理系统服务器3的统计数据库9内部的受训者的受训信息和统计结果。

因此，在本实施例的教育培训管理系统中，通过阅览获得的受训者的理解度，或进展状况和已发送的延迟邮件，催促邮件等，受训者的上级可准确掌握受训者的现状，可针对受训者采取适当的指导或建议等应对措施。

再有，按照图8的流程图，关于受训者上级对自己管理的受训者的受训内容的变更，或受训信息进行阅览的情况进行描述。首先，受训者上级向上级用终端2中，输入自己的识别信息(ID信息和口令)(步骤S41)。此时，上级用终端装置2通过互联网，将识别信息，发送给管理系统服务器3(步骤S42)。

管理系统服务器3通过权限判别部(判别机构)20，根据已接收的识别信息，判断是否为具有进行受训内容的变更，或受训信息的阅览的权限的受训者上级(步骤S43)。如果管理系统服务器3判定是具有权限的受训者上级，则对应于受训者上级的指示，改变管理系统服务器3所管理的受训内容，或从管理系统服务器3，通过互联网向受训者上级的上级终端2，提供受训信息(步骤S45)。此外，受训者上级可例如相对自己所管理的任意的受训者，将“某章节的考试可以不考”的指示或“可不受训章节本身”的指示作为受训内容的变更。

由于对应于如上所述的内容，授予权限的管理者的指示，改变管理系统服务器3所管理的受训内容，或从管理系统服务器3，通过互联网，将受训信息提供给管理者的上级用终端2，故只具有极限的管理者可改变受训内容，向自己所管理的受训者指示适合的受训，同时由于可自由地阅览受训信息，故可准确掌握受训者的状况。

另外，如图9所示的流程图，对通过更新等方式变更教育培训课程的内容的情况进行描述，首先，教育管理者向教育管理者用终端4中，输入教育培训课程的变更内容的信息(步骤S51)。此时，教育管理者用终端4通过互联网，将变更内容的信息发送给管理系统服务器3(步骤S52)。

接着，如果受训变更信息，则管理相同服务器3对应于受训者，改变所存储的数据，同时伴随该变更，根据受训者目前受训的内容(受训经历等)，所属和承担职务等信息，判断而改变受训者应受训的内容的信息(步骤S53)。例如扫描记录有受训者的进展状况的数据表，在已更新的教育培训课程中，对受训者尚未上的章节和项进行更新，形成应受训的内容。

然后，管理系统服务器3伴随该变更，通过互联网，向必须要求受训的受训者的受训者用终端1和受训者的上级所使用的上级用终端2，发送变更通告和变更内容的信息(步骤S54)。

此外，伴随变更，发送给受训者用终端1的变更内容的信息包括受训者应受训的内容的信息。另外，也可从受训者用终端1一侧或上级用终端2，通过互联网访问管理系统服务器3，接收变更通告和变更内容的信息。

如上所述，伴随教育培训课程的内容变更，通过互联网，向必须要求受训的受训者的受训者用终端1或该受训者上级的上级用终端2中的至少一方，提供变更的通告或变更内容的信息，由此，受训者或受训者上级可随时了解教育培训课程的内容变更，受训者可对应变更，以适合的内容进行受训。

下面按照图10的流程图，对改变受训者的所属或工作内容的情况进行描述，首先，受训者通过受训者用终端1或受训者上级通过上级用终端2，输入该受训者的所属，工作内容的变更信息(步骤S61)。另外，教育管理者也可通过教育管理者用终端4，借助互联网向管理系统服务器3输入这些信息。

如果输入上述信息，受训者用终端1或上级用终端2通过互联网，向管理系统服务器3发送这些信息(步骤S62)。

接着，接收了该信息的管理系统服务器3对应于受训者改变存储的数据，并且还伴随上述变更改变受训者应受训的内容的信息(步骤S63)。另外，管理系统服务器3通过互联网，将上述变更的信息，发送给受训者用终端1(步骤S64)。

如上所述，如果向管理系统服务器3，提供受训者的所属或工作内容的变更信息，则对应于受训者改变存储于管理系统服务器3中的数据，并且伴随变更还自动地改变受训者应受训的内容的信息而从管理系统服务器3，通过互联网向受训者用终端1提供该已变更的信息，由此，可随时向各受训者提供上述各变更信息。

此外，本发明的技术范围不限于上述的实施例，在不脱离本发明的主要内容的范围内可进行各种的变更。

例如在上述实施例中，在进行教育培训课程的软件中，虽然仅在各章节的过关考试的结果达到合格标准，可上下一章节，但是同样在过关考试的结果未达到合格标准，也可按照能够上其它的任意的章节的方式，改变软件的设定。另外，同样情况，最终考试按照必须满足合格标准的方式设定，在已超过作为整个课程而设定的受训期限(例如1个月)，或要超过该期限时，也可按照从管理系统服务器3，向受训者发送催促邮件。

在上述实施例中，作为教育培训管理系统，适合于对作为维修工程师的受训者进行教育和培训与曝光装置的维修检查有关的技术和技能的类型，但是，也可使用与除了曝光装置以外的其它的装置有关的类型或进行除了装置以外的教育和培训的类型。

例如作为公司内部的教育机构，不限于维修工程师，将各公司成员作为受训者，用于各业务的教育培训。

还有，也可形成下述系统，该系统适合以中小学生为对象的受训者，通过互联网进行的通信教育方式，作为受训者的管理者，保护者等可对小孩的进展状况和理解度等进行适当检查。

在上述实施例中，进行教育培训课程的软件是以CD-ROM5作为记录媒体而提供给受训者的，其通过在受训者用终端1中读取的方式运行，但是，教育培训课程的软件还可通过其它的记录媒体(FD，HDD，DVD等)提供。此外，也可不采用这些可携带的记录媒体，而通过互联网等通信线路，从管理系统服务器3，向受训者用终端1传送而提供数据。

再有，在通过互联网，从管理系统服务器3，仅将过关考试，最终考试传送给受训者用终端1，或也可以仅在考试结果达到合格标准时，从管理系统服务器3，将用于选择下一章节的关键词传送给受训者用终端1。

虽然通过公共通信线路的互联网，发送各受训信息或邮件，但是也可通过局域网等专用通信线路实现发送。

另外，虽然针对每个章节设定过关考试，但是也可针对每个项设定过关考试。

此外，受训者还可通过受训者用终端1，借助互联网，访问管理系统服务器3，只阅览自己的受训信息。

如上所述，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，则例如获得下述的效果。

根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于培训管理用计算机对已接收的受训信息进行统计处理，并且存储该统计结果，管理者用终端可访问培训管理用计算机，并阅览统计结果，各受训者可分别在方便的时间，进行受训，由于集中地对该受训信息进行管理，故可进行有效的教育培训。

还有，在进行技能讲习时，还可预先使受训者的全部成员的知识程度达到一定程度以上，可有效地进行技能讲习。另外，即使在从遥远地区等处，管理者仍可随时容易地了解受训者的受训信息(理解度或进展状况)，可对应于已获得的受训信息，针对受训者，进行适合的对应措施和管理。

再有，根据本发明的教育管理系统和教育培训管理方法，由于受训信息包括调查受训者的进展信息和理解度的测试的结果，故管理者可容易地掌握受训的进展情况等，同时可根据测试结果准确掌握受训者的理解度。

另外，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于培训管理用计算机根据受训信息，对教育培训课程的吸引性进行分析，故可容易实现用于改善教育培训课程的反馈，可使课程的质量提高，同时可使教育培训的效果提高。

此外，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于培训管理用计算机根据受训信息，对教育培训课程的理解度进行分析，故可容易根据理解度的分析，掌握课程中的弱点，可针对受训者，采取与理解度相对应的适合应对措施。

还有，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于受训者用终端将教育培训课程中的，根据分析结果将理解度未达到规定的标准的部分再次提供给受训者，故可有重点地针对薄弱部位进行受训，获得充分地理解，可将全部受训者的水平提高到一定程度以上。

再有，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于培训管理用计算机在根据进展信息，在受训时间超过预定的时间时，将延迟通告的电子邮件，发送给受训者和管理者的电子邮件地址，故可借助延迟邮件，督促受训者迅速进行受训，同时可让管理者掌握进步状况。

另外，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于培训管理用计算机在根据进展信息，在受训天数超过预定的天数时，将催促的电子邮件发送到受训者和管理者的电子邮件地址，故可按照通过催促邮件使受训者引起注意，督促受训者再次开始受训或快速地进行受训，同时也可使管理者认识到受训长期中断的危险性。

此外，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于培训管理用计算机按照教育培训课程，对每个章节和每个项的受训信息进行管理，故可容易地按照课程，对每个章节和每个项的受训信息进行统计和分析，同时可容易地只阅览必要的受训信息。

还有，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于受训者用终端针对每个章节，每个项中的至少一方，将测试提供给受训者，当测试结果未达到合格标准时，拒绝将下一章节或项提供给受训者，而反复地将未达到合格标准的章节或项提供给受训者，故可防止由于未充分地理解而进入下一章节或项。

再有，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于公共通信线路为互联网，培训管理用计算机作为网络服务器，与受训者用终端和管理者用终端进行通信，故不必设置专用的线路，同时可不选择场所和时间而进行受训。

另外，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于受训者用终端提供借助多媒体文件制作教育培训课程，故可采用文章，照片，映像，动画和声音等多样的表现形式，提供容易理解的高质量的教材。

此外，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于教育培训课程让受训者接收与机械的维修检查有关的技术和技能的教育培训，可使受训者尽早且正确地学习可准确迅速地进行机械的维修检查的技术。

还有，根据本发明的教育培训管理系统和教育培训管理方法，由于将教育培训课程作为接受与用于半导体制造有关的处理装置的维修检查有关的技术和技能的教育培训，故例如即使在曝光装置这样复杂而从过去就在技术和技能的学习上花费较多时间的情况下，仍可早期且正确地学习。

根据本发明的教育培训管理系统，培训管理用计算机和教育培训管理方法，由于向管理者授予下述权限，该权限指可进行受训者的受训内容的变更，受训信息的参照中的至少一方，对应于管理者的指示，改变受训内容，或通过通信线路，向管理者用终端，提供受训信息，另外根据本发明的受训者用终端和教育培训方法，由于从培训管理用计算机提供的教育培训课程的受训内容可通过受训者的管理者进行变更，或发送给培训管理用计算机的受训信息为可通过管理者阅览的信息，此外根据本发明的管理者用终端和教育培训管理方法，由于向管理者用终端授予下述权限，该权限指通过识别信息，针对存储于培训管理用计算机中的数据，通过通信线路进行受训者的受训内容的变更，受训信息的阅览中的至少一方，故仅具有权限的管理者可改变受训内容，向自己管理的受训者，指示适合的受训，另外由于可自由地阅览受训信息，故可准确掌握受训者的状况。

因此，可适当地对维修工程师等受训者的理解度，进展状况等个人信息进行管理，可防止上级等特定者以外的第3者提取，或操作这些信息。

再有，根据本发明的培训管理用计算机和教育培训管理方法，由于根据通过通信线路提供的管理者的识别信息，对是否为具有权限的管理者进行判断，故可准确判断权限的有无，并且可容易地对管理者的权限进行管理。

根据本发明的教育培训管理系统，培训管理用计算机和教育培训管理方法，由于伴随教育培训课程的内容变更，通过通信线路，向必须要求受训的受训者的受训者用终端或该受训者的管理者所采用的管理用终端中的至少一方中提供变更的内容，或变更内容的信息，并且根据本发明的受训者用终端和教育培训方法，由于当教育培训课程的内容有所变更时，受训者用终端从管理受训者的受训信息的培训管理用计算机，通过通信线路，接受变更的通告或该变更内容的信息，并且根据本发明的管理者用终端和教育培训管理方法，由于当教育培训课程的内容有所变更时，通过受训者的管理者所采用的管理者用终端，从培训管理用计算机，借助通信线路，接收变更的通告或该变更内容的信息，故受训者，或管理者可随时得到变更内容的信息，受训者可对应于变更，以适合的内容进行受训，管理者容易掌握受训者的状况。

因此，维修工程师等受训者各自可随时得到改进等变更内容，可降低自己判断的负担，并且可进行考虑到目前为止的学习内容的有效性。

根据本发明的培训管理用计算机和教育培训管理方法，由于当向培训管理用计算机提供受训者的所属或工作内容的变更信息时，对应于受训者，改变存储于培训管理用计算机中的数据，并且伴随该变更还改变受训者应受训的内容的信息，通过通信线路，将该变更了的信息从培训管理用计算机提供给受训者用终端，故可随时向受训者，提供上述各变更信息。

另外，根据本发明的受训者用终端，管理者用终端，教育培训方法和教育培训管理方法，由于从受训者用终端或管理者用终端，通过通信线路向培训管理用计算机，提供受训者的所属，工作内容的变更信息，对应于受训者改变存储于培训管理用计算机中的数据，并且伴随该变更还改变受训者应受训的内容的信息，故受训者或管理者本人可适当并且自动地变更上述受训者应受训的内容。

因此，即使在产生所属的变更的情况下，维修工程师等受训者仍可考虑到目前为止已学习的内容，自动地获得新的应学习的内容，可降低自己判断造成的负担。