妇产科护理质量缺陷原因及防范对策

摘要

目的:探讨妇产科护理质量的缺陷原因及防范对策。方法:调查本地区5家医院的妇产科护理人员350人实施系统化整体护理管理前后护理技术操作、患者对护理服务满意度的变化。结果:本次护理管理前护理人员的护理技术操作合格率85.7%(300/350),护理质量管理实施后,技术操作合格率达100%(350/350),护理管理前后对比具有统计学差异(X2=46.62,P<0.05)。同时护理质量管理实施前后患者对护理服务满意度的比较具有统计学差异(X2=33.70,P<0.05)。结论:妇产科的系统化整体护理质量管理能提高护理技术操作合格率和患者满意度。