风险管理在神经外科护理管理中的应用

摘要

目的:研究分析在神经外科护理管理中采用风险管理的作用效果。方法:选取2017年3月~2018年3月,在我院神经外科进行治疗的患者30名,神经外科护理人员15名,调查患者及护理人员对风险管理的作用评价,根据临床案例分析护理过程中出现的风险因素,提出针对性的应对措施,进行风险管理,统计分析管理中的作用效果。结果:39人认为实施风险管理可以有效提高临床护理质量,占全部人数的86.67%,41人认为实施风险管理有助于改善医患关系占全部人数的91.11%,40人认为实施风险按惯例可以加强医护人员的自我保护意识,占全部人数的88.89%。整理分析数据,可以得知实施风险管理后患者对护理的投 诉率以及护理风险事件发生率均有所降低,患者对护理的满意率有所提高,且p小于0.05,具有统计学意义。结论:实施风险管理,可以降低不良事件的发生率,提高工作效率,改善护患关系,增加医护人员的自我保护意识,提高护理的质量,值得广泛推广应用。