房地产经纪机构文化建设和形象塑造

摘要

企业形象，是社会公众和企业员工对企业性质和特点的总体印象和评价，是企业自身的行为及形象在公众心目中的投影。当今时代，良好的形象已经成为企业各种能力的综合体现，是企业在激烈市场竞争下吸引顾客、扩大市场的有效途径，同时也是获取社会公众支持的手段。企业文化，是企业在实践中逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念，是经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。本文介绍长春房屋置换股份有限公司（简称长房置换）的有关做法。