门诊护理工作中优质护理服务的应用效果评价

摘要

目的探讨优质护理服务在门诊护理工作中的临床效果。方法抽取医院门诊2018年1月至6月收治的患者250例,根据采取护理方式的不同分为优质组和对照组,各125例。优质组给予优质护理服务,对照组给予传统护理服务。结果优质组护理满意度为94.40%,明显高于对照组的81.60%(P<0.05),优质组护理质量评分、挂号等待时间及辅助检查等待时间均明显优于参照组(P<0.05)。结论在门诊护理工作中,优质护理服务能缩短患者挂号等待时间及辅助检查等待时间,提高护理工作质量。