在德中资企业海外经营的跨文化冲突类型及策略分析

摘要

随着中国企业在德国市场上的外商直接投资额持续增长,在德中资企业需要经常面对中西方文化冲击所带来的跨文化冲突管理问题。本文通过对不同行业的20位在德中资企业中高层管理者开展半结构化访谈,总结出目前在德中资企业内部面临的主要跨文化冲突类型,辅以案例对不同冲突进行阐释,最后提出相应的跨文化冲突管理策略建议。