管理者,请善用公开表扬

摘要

公开表扬,被许多管理者视为很重要的激励手段。但你可能不知道,它也有副作用。心理专家研究表明,公开表扬带来的副作用大大出乎人们的想象。公开表扬员工要根据不同的情形选择,不是所有的表扬都适合公开。管理者面对的是一个团队,并不是一个人,注意不要因为表扬一个员工,却打击了更多的员工。公开表扬最好是倾向于表扬一个团队,并根据不同的情形要讲究分寸与技巧。