实习护生情绪智力与冲突管理方式相关性的研究

摘要

目的:了解实习护生情绪智力和冲突管理方式的现状及相关性.方法:采用人口统计学问卷、黄氏和罗氏情绪智力量表及荷兰式测试问卷——遇到冲突时的对策调查云南省131名实习护生.结果:实习护生总体的情绪智力处于中度水平(x=4.90,SD=0.80),其最常使用的冲突管理方式是解决问题(x=3.89,SD=0.89),最不常使用的是顺从(x=2.95,SD=0.61),其情绪智力总体得分与冲突管理方式呈正相关(P＜0.05);情绪智力各维度与解决问题这种方式呈正相关(P＜0.05).结论:提高实习护生情绪智力水平可促进使用有效的冲突管理方式.