目标管理结合护士分层管理模式在耳鼻喉科护理管理中的应用

摘要

目的 探讨目标管理结合护士分层管理模式在耳鼻喉科护理管理中的应用效果.方法 选取该院在2018年1月—2019年12月期间工作的94名护理人员为研究对象,采用计算机软件将其分为对照组和观察组,每组47名,对照组护理人员接受常规管理,观察组人员接受常规管理结合护士分层管理模式,对比两组管理模式应用价值.结果 观察组并发症发生几率低于对照组,住院时间短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理记录、业务考核、护理文件书写、服务规范等护理质量评分明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度明显高于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 在临床耳鼻喉科护理管理的过程中,采用目标管理结合护士分层管理模式能够有效提高临床疗效,降低并发症发生几率,缩短患者的住院时间.