PDCA循环法在改善药房管理质量及降低药品应用差错率方面的应用

摘要

目的研究在药房管理中应用PDCA循环法对提升药房管理质量及降低药品应用差错的应用价值。方法将2016年1—12期间未进行PDCA循环法的资料作为对照组,将2017年1—12月份采用PDCA循环法的资料作为研究组,然后对比两组的管理质量及药品应用差错率。结果对比两组药房管理质量,研究组在药物保存方法、药物分类放置、药房环境管理、工作舒适度等指标的评分均优于对照组,两组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。研究组在药品库存情况、缺药情况及药物批号管理失误情况等方面均优于对照组,两组间比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论在药房管理中采用PDCA循环法能显著地提升药房管理质量,减少了用药的差错率,保障了患者用药的安全性,患者的满意度高,值得在药房中广泛的推广。