PDCA循环法在改善药房管理质量及降低药品应用差错率方面的应用

摘要

目的 了解药房管理应用PDCA循环法模式对改善其质量以及控制药品应用差错率的价值.方法 本院自2016年始在药房管理中应用PDCA循环法管理模式,以前后1年为限将其分为常规组、循环组,药剂师共50名.对应常规药房管理模式、PDCA循环法管理模式.比较不同管理模式对药房质量的应用价值.结果 循环组药房环境管理、工作舒适程度、药物归纳分类、药物保存方式评分均优于常规组,差异具有统计学意义(t=15.996、5.271、8.928、12.208,P<0.05).循环组药品库存、缺药情况及药物批号管理失误发生情况均优于常规组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 对药房进行管理中可选PDCA循环法模式干预,可有效提高管理质量,降低药品应用过程中可能出现差错的情况,值得推广.