探讨优质护理服务对普通肝胆外科住院患者满意度的影响

摘要

目的:针对优质护理服务对普通肝胆外科住院患者护理满意度的影响进行深入分析.方法:选取笔者所在医院2014年9月-2015年9月收治的普通肝胆外科住院患者204例进行护理研究,随机将这204例患者平均分为两组,研究组102例,采用优质护理服务,对照组102例,采用常规护理服务,对比两组患者的护理满意度.结果:两组患者分别采用不同的护理方式进行护理后发现,研究组患者的护理满意度为100％,明显高于对照组,两组患者对比差异明显,具有统计学意义(P＜0.05).结论:针对普通肝胆外壳住院患者采用合理的优质护理服务,可以使得患者的护理满意度得到有效的提升,减少护患纠纷的出现,也可以使得患者的康复速度较快,从而保障患者的身体健康和生命安全.由此就可以说明,优质护理服务在临床中有着广泛的应用价值.