团队管理模式在急诊护理管理中的应用

摘要

目的讨论急诊护理管理中应用团队管理模式的效果。方法选取2014年1月至2016年6月期间，笔者医院急诊科进行研究，选取60位护理人员进行分组实验，其中实验组进行团队管理模式护理管理，对照组不做任何干预，比较两组护理人员的护理水平及患者对护理服务的满意度。结果实验组护理总评分合格率为84．2％，对照组为57.5％；孝施管理后随机选取30例患者对护理服务满意度进行调查，实验组护理总满意度为96．7％，对照组护理总满意度为83．3％。结论团队管理对提高护理的整体水平、护理服务的满意度以及护士自身水平上有显著效果。在急诊护理管理中应用团队管理有重要意义。