信息时代中高校图书馆服务品质的提升策略分析

摘要

网络信息技术的突飞猛进,使高校图书馆的服务分为两部分.为了提高实体馆的服务品质,笔者提出了重整馆藏资源、主动服务和吸纳学术交流等措施.为了提高网络电子馆的服务品质,笔者提出了引进多种数据库、多层次服务和在线服务等措施.