在线服务

摘要： 当今世界数字化发展大趋势之下,国内医院智能化软硬件建设已经行驶在“快车道”上,然而“水能载舟,亦能覆舟”——通过数字化手段向患者提供在线便捷医疗服务背后仍存在数字技术优先与医疗价值实现之间失衡的隐忧。本文通过具体实证研究,以工具理性与价值理性的分离与统一为观察视角,剖析了我国医疗技术创新和体制管理实践于社会数字化变革中产生的深层次矛盾,寻求在转型过程中兼顾医疗服务效率和就医公平之间的有效路径。

摘要： 2021年,首都卫健系统针对市民看病就医“急难愁盼”问题,推出了多项改善医疗服务措施。据北京市卫生健康委消息,目前北京市已有互联网医院32家,提供互联网诊疗服务的医疗机构达到131家,2021年在线服务患者约30万人次。北京市卫生健康委介绍,北京市优化候诊就诊秩序、服务流程。三级医院分时段预约挂号全部精确到30分钟以内。102家三级医院在重点科室候诊区装上电子叫号系统,市属医院均已实现社保卡、京医通卡等“亮码就医、脱卡就医”,候诊、就诊秩序全面改善。

摘要： 在线服务信誉是若干服务信用行为累积的结果,对于在线服务选择具有重要的作用.信誉系统管理者为获取不当利益,可通过删除、增加用户或服务进行控制以达到操纵服务信誉的目的.为此提出利用Fallback的在线服务信誉防控制机制.首先获取所有用户对在线服务的序数偏好集合;其次根据所有用户的序数偏好得到满足Fallback绝对多数阈值条件的在线服务信誉向量;然后将在线服务信誉控制建模为判断某一服务是否能通过控制成为信誉最高的服务的问题;最后证明Fallback方法的防控制性,即证明该控制问题是固定参数不可解的.通过实验进一步验证了该方法防控制的有效性.实验结果表明,该方法可以有效防止信誉系统内部能够掌握用户偏好的管理者的控制.

摘要： 为了在降低成本和减少能耗的同时提高云数据中心的资源利用率,目前许多云数据中心都采用了在线服务和离线任务混合部署的方式。虽然混合部署的方式能为数据中心带来许多益处,但它增加了任务调度的复杂性,同时对保障服务的高可靠、低延迟带来了一系列的挑战。深入分析了阿里巴巴数据中心中某一个含有4034台服务器的集群在8天时间内所有在线服务和离线任务的运行状况。从数据分析结果中得出以下结论:首先,从在线服务的运行情况来看,所有容器的平均CPU利用率存在周期性变化,在每天的早8点到晚9点维持在一个较高水平,并且在每天凌晨4点回落到最低点。其次,对离线任务来说,除去第一天和第八天,剩下6天中任务提交峰值都集中在每天的同一时刻。95%实例的运行时间都在199s以内,但是有0.052%的实例运行时间在1h以上甚至会持续几天。然后,对于应用程序的相关情况,不同应用部署的容器数量存在较大差异,一个应用最多使用629个容器,最少使用1个容器。最后,对服务器、在线任务以及批处理实例进行了聚类分析,相对高资源利用率的容器占了所有容器的绝大部分,低资源利用率、短执行时间的实例则占了总实例的绝大部分。提出的发现和建议有助于数据中心管理者更详细地了解工作负载的特性,从而提高数据中心的资源利用率和各任务的容错性。

摘要： 互联网时代的到来,推动了传统酒店企业发展转型。在人工智能、物联网、5G技术的加持下,大部分酒店都在致力于开发和完善酒店预订系统,在线酒店预订市场目前已进入爆发增长阶段。据统计,2019年我国在线住宿预订交易市场规模为2600亿元,行业规模仍处于快速扩张阶段,这充分预示着酒店企业在线服务的巨大前景和强劲后力。

摘要： 测绘工作是自然资源管理工作的重要组成部分,为自然资源管理提供基础支撑。随着国家机构改革和测绘技术的发展,自然资源部门下属单位的测绘工作范围进一步扩大,而信息化是支撑单位高效管理和提供优质服务的重要手段,单位要紧跟职责变化,加强信息化体系建设,以满足日常工作的需要。针对这一现状,本文提出了测绘业务协同与服务平台的建设思路,介绍了平台架构和主要功能,并在此基础上开展平台建设,以期能给各地开展相关信息化工作带来借鉴作用。

摘要： 泰州市人民医院始建于1917年,至今已有百年历史。2011年经江苏省卫生厅批准成为国家三级甲等综合性医院,2022年成为南京医科大学附属泰州人民医院,是泰州地区集医疗、教学、科研、预防为一体的国家三级甲等综合性医院。医院分为南、北院区和新院区三个院区,南、北院区建筑面积16万平方米,新院区建筑面积26.2万平方米,设有临床一、二、三级科室58个,71个病区,核定床位3818张,开放床位2618张。

摘要： 辽宁省12345热线平台进一步拓展服务功能,开发智能知识库,通过完善智能在线服务提升办事效率和群众满意度。建设智能知识库12345热线平台热线知识库是接线员直接解答群众咨询类诉求和提高咨询类事项办结效率的重要依据。知识库系统依据原8890综合服务平台基础进行优化,对知识库信息进行分类和编码管理,主要包括“单位黄页”“办事指南”“政策法规”“热点问答”四类,并设置了三级关键词索引对信息进行归类和查询。

摘要： 互联网技术的发展带来了电商消费的便利性,改变了人们的消费方式。其中微信平台电商是众多企业开拓网络营销的重要渠道之一。文章以OTO营销理论为背景,以文献、访谈、问卷等形式对“星巴克中国”微信公众号进行调查,分析其运营现状,发现“星巴克中国”微信公众号营销过程中存在营销功能弱化、客户开发能力弱、营销服务不足等问题。建议“星巴克中国”微信公众号从增强用户黏性、扩大知名度、提升营销服务等方面进行优化。其运营经验为其他餐饮类行业微信公众号提供参考价值。

摘要： 今年春天,国内疫情遭遇的“倒春寒”,使得博物馆、美术馆的云展览、云服务再次备受瞩目。上一次人们发现“云端”艺术宝藏时,恰为两年多以前,新冠肺炎疫情刚刚爆发之时。这两年多以来,博物馆、美术馆云上破圈、数字服务高歌猛进。近期博物馆、美术馆的云展览、云服务,相比两年多以前,无论内容、形式还是媒介运用都有了长足的发展,其丰富多彩的程度令人惊讶,并且,渐渐显示出了一些新趋势——这令在线服务给博物馆、美术馆的创新、给社会美育的能见度带来更多想象。

摘要： 卡尔迈耶连线APP是由卡尔迈耶推出的一款基于智能手机和平板电脑的设备管理和在线服务系统,凭借在线交流工具在客户和卡尔迈耶服务中心之间开展完美高效的沟通,并为客户提供全面的生产管控.具体分析了其功能模块、系统的软硬件要求。该系统具有全新的智能化生产管理和在线服务模式，可以快速、便捷地查看设备运行状态与卡尔迈耶服务中心建立通讯。现代生产具有高效率、高速化和连续性的特点，而设备作为生产的基本支撑，是产品的唯一载体，其所处的状态、生产能力直接影响产品的数量和质量，决定企业的服务水平、企业的经济效益。如何充分利用最新技术对设备进行有效管理成为当前企业面临的亟待解决的关键问题。“卡尔迈耶连线”通过智能手机和平板电脑运行，它迎合了当今移动互联网时代对远程生产管理的新要求，为客户提供便捷、全面的生产管控，为行业树立了全新的标准。

摘要： 随着海图生产技术的进步和应用领域的扩展,民用海洋测绘产品的供应量和用户数量均大幅增加,常规的保障方式已不能满足用户需求.就此现状提出建立服务网站,并讨论服务系统设计内容、工作流程与实现方法,以提高测绘产品在线服务水平和保障能力.

摘要： 目的：了解西南地区普通高等学校图书馆在线服务种类及其相关因素,为深化图书馆在线服务提供基础性依据.rn 方法：采用自制问卷对西南地区云南省、贵州省、四川省、重庆市和西藏自治区所有普通高等学校图书馆网站进行调查,内容涉及在线咨询、SCI检索、EI检索、在线查新委托、在线推送、在线学科馆员服务、远程访问、读者调查、读者购书推荐等服务,描述各种服务的在线覆盖率和相关因素.rn 结果：西南地区普通高等学校图书馆在线服务最普遍的前3种包括在线数据库查询(62.9％,95CI％:56.6％～68.9％),馆藏目录查询(51.0％,95CI％:44.7％～57.3％),新书推荐(47.8％,95CI％:41.5％～54.2％)等,约有一半图书馆提供的在线服务有读者购书推荐(24.7％,95CI％:19.5％～30.5％),在线咨询(24.3％,95CI％:19.1％～30.1％),读者留言(23.9％,95CI％:18.7％～29.7％)等,极少图书馆提供的在线服务有网上办证(2.4％,95CI％:0.9％～5.1％),CA检索(4.0％,95CI％:1.9％～7.2％),EI检索(4.4％,95CI％:2.2％～7.7％)等.在线服务较好的图书馆,多来自重庆、贵州和四川,其学校性质多为本科院校.rn 结论：西南地区普通高等学校图书馆在线服务种类在各个图书馆的分布差异大,来自重庆、贵州和四川、学校性质为本科院校的图书馆在线服务较好,来自云南和西藏、学校性质为专科院校的图书馆在线服务有待加强.

摘要： 系统集成技术是有效整合各类地理信息数据资源、软件资源,提高地理信息在线服务质量的核心技术之一.本文针对地理信息在线服务系统的集成分类进行研究,进而以DCI-ESB服务总线和前段一体化框架的系统集成架构为例,详细探讨了地理信息在线服务系统的集成方案设计.研究期望对地理信息在线服务系统的集成方案设计与技术研发提供借鉴.

摘要： 开发和维护了一系列细菌基因组岛的特色在线工具和开放数据库，基于Web的开放数据库SecReT4以PostgreSQL为后台，有效整合了基因簇序列、功能注释、蛋白结构及PubMed文献等异源数据，涵盖了1万多个T4SS组分和接近2千个效应蛋白;还对T4SS进行了系统分类，对已报道的T4SS类别进行了扩充。它提供了T4SS基因簇预测、关键词查询、序列比对、引物设计等多种在线服务。

摘要： 本文从云计算、大数据、物联网与移动互联等新一代信息技术业务应用分析出发,提出构建面向国际国内文化市场,快捷、安全、便利的国际文化贸易跨境电商云服务平台,打造全国最具规模、全球富有显著影响力的国际文化贸易云的基本思路,为国家对外文化贸易基地全面建设国际文化贸易展示交流、保税加工、营销策划、交易撮合、跨境支付、关检税汇、仓储物流、国际金融等提供全业务流程在线服务.

摘要： 移动应用除了给用户提供了新的旅游服务领域之外，同时也给整个行业从业者比如“去哪网”提出了更高的要求，在这里重构基础设施，使用户的移动应用在这个场景下获取更好的体验，同时也给整个行业带来了巨大的新的商业机会。

摘要： 档案管理是供水企业各项业务的基础工作之一,档案管理与业务管理是密不可分的.无论是收费管理、管网管理、营销管理、客户管理,还是其它工作都离不开档案为其服务.同时任何业务的发生,也必然形成原始的文件材料,这就需要以一定的方式进行保管.但随着信息量增加及电子文件的大量产生,传统档案管理模式已不能适应当前企业发展需要.因此,档案管理工作的重点也应适应数字化管理的需要，从实体档案管理转变为对信息资源的管理，以信息为管理对象，对形成的各种门类的档案进行数字化加工，利用现代化技术手段对档案信息资源进行管理。对纸质档案进行扫描形成电子文档,电子文件的自动上传收集,建立档案室网页，开展网上利用服务,开展在线服务。

摘要： 数字城市的建设有效促进了城市信息资源的共享,推动了社会经济的科学发展.本文对江苏省已建成数字城市的应用示范建设模式进行了梳理,总结了应用示范工程的6种建设模式,并列举了南通、无锡、常州等地的已经运行应用示范工程,为其他用户对接数字城市建设应用示范工程提供借鉴.

摘要： 数字城市的建设有效促进了城市信息资源的共享,推动了社会经济的科学发展.本文对江苏省已建成数字城市的应用示范建设模式进行了梳理,总结了应用示范工程的6种建设模式,并列举了南通、无锡、常州等地的已经运行应用示范工程,为其他用户对接数字城市建设应用示范工程提供借鉴.

摘要： 一种在线客服服务方法、在线客服服务器及在线客服系统，所述在线客服服务方法包括：当接收到交互终端发送的第一问题时，选取与所述第一问题对应的第一答案；判断是否存在与所述第一问题关联的关联数据；当存在所述关联数据时，将所述第一答案以及所述关联数据发送至所述交互终端。采用所述在线客服服务方法、在线客服服务器以及在线客服系统，可以简化用户与智能在线客服系统交互的过程。

摘要： 一种在线客服服务方法、在线客服服务器及在线客服系统，所述在线客服服务方法包括：当接收到交互终端发送的第一问题时，选取与所述第一问题对应的第一答案；判断是否存在与所述第一问题关联的关联数据；当存在所述关联数据时，将所述第一答案以及所述关联数据发送至所述交互终端。采用所述在线客服服务方法、在线客服服务器以及在线客服系统，可以简化用户与智能在线客服系统交互的过程。

摘要： 本公开关于在线推理服务系统、提供在线推理服务的方法及装置，所述在线推理服务系统包括：模型管理平台，用于获取并保存目标模型的目标模型文件和目标模型信息，目标模型文件包括训练目标模型得到的模型数据，目标模型信息包括对应于目标模型的模型相关信息；在线推理引擎，用于确定匹配于目标模型的目标推理框架，并根据从模型管理平台获取的目标模型文件和目标模型信息配置目标推理框架，以用于提供在线推理服务。

摘要： 本申请提供了一种在线业务请求识别方法、系统、服务器和在线服务器集群。一种在线业务请求识别方法，包括：获取待识别的在线业务请求；获取响应所述待识别的在线业务请求过程中消耗的系统资源；判断所述系统资源是否大于资源阈值，如果是，则识别所述待识别的在线业务请求为异常请求；如果否，则识别所述待识别的在线业务请求为正常请求。与现有技术相比，本申请提供的在线业务请求识别方法对于每个待识别的在线业务请求，可以及时获取响应待识别的在线业务请求过程中消耗的系统资源，在系统资源大于资源阈值的情况下，即识别待识别的在线业务请求为异常请求，从而提高识别准确度。

摘要： 本发明属于智慧医疗技术领域，具体的说是一种智慧医疗在线服务系统及智慧医疗在线服务方法，包括体征数据采集模块，所述体征数据采集模块内部安装有大数据传输模块、病情分析模块，所述病情分析模块通过信号线连接有诊断治疗模块，所述病情分析模块内部安装有重症警报模块，所述病情分析模块通过信号连接有病历存储模块，所述病情分析模块通过信号连接有疑难杂症在线诊断模块，所述诊断治疗模块与疑难杂症在线诊断模块均通过信号连接有医药配发模块；通过设备自动采集病患的身体数据与过往病历对患者进行初步诊断，对一些明显病症可自行诊断节约医疗资源，对一些疑难杂症可交接医生在线处理，便于患者的诊治，减少前往医院感染病毒的风险。

摘要： 本发明公开了一种智慧医疗在线服务系统及智慧医疗在线服务方法，包括医疗数据存储模块、医疗数据处理模块和医疗服务查询模块，所述医疗数据存储模块用于存储在线医疗过程中产生的数据信息，所诉医疗数据处理模块用于对在线医疗过程中的数据信息进行处理，所述医疗服务查询模块用于对在线医疗结果进行最终查询，所述医疗数据处理模块与医疗数据存储模块网络连接，所述医疗服务查询模块与医疗数据处理模块网络链接，所述医疗数据存储模块包括患者数据中心模块、医护服务中心模块和医生数据中心模块，所述医疗数据处理模块包括数据加密模块、数据传输模块和数据安全校验模块，本发明，具有提高安全性能和诊疗效率的特点。

摘要： 本发明公开了一种智慧医疗在线服务系统，包括云服务器、数据库、患者终端、社区服务站以及医院终端；所述患者终端包括手机APP和便携式设备。一种智慧医疗在线服务方法，包括以下步骤：S1,通过便携式设备监测患者的心率、血压以及血氧浓度，并将患者的心率、血压以及血氧浓度发送至手机APP。本发明通过数据库记录以往病情诊断处理方式，患者通过手机APP输入病情数据，以往病情自动匹配数据库数据进行诊断处理，新病情先匹配数据库中现有处理数据进行处理，并通过在线审阅确定诊断处理的合理性，未匹配到现有处理方式时通过在线诊断进行处理，确定处理方案，减少了医疗资源的占用，加快患者的诊断进程。

摘要： 本发明公开了一种智慧医疗在线服务系统及智慧医疗在线服务方法，智慧医疗在线服务系统，包括患者手机端，子服务器，医疗终端服务器，云服务器，所述子服务器设有信息接收模块和信息传送模块，医疗终端服务器设有医生在线服务平台和记录病历数据的数据库,云服务器端广泛收集医疗诊断数据，并提供多为名医在线就诊智慧医疗在线服务方法；智慧医疗在线服务方法包括如下步骤：S1、社区设置智慧医疗服务站；S2、医疗终端服务器提供在线服务；S3、医疗终端提供云服务器支持；S4、手机扫码连接子服务器；S5、医疗终端分析信息提供医生在线服务；S6、未解决问题上传云端再处理；S7、处理结果同步至连接子服务器的手机。

摘要： 本发明公开了一种智慧医疗在线服务系统及智慧医疗在线服务方法，解决了现有技术中医患之间缺乏实时有效的跟踪的技术问题，该智慧医疗在线服务系统包括：服务器平台、数据库服务器、至少一个便携健康设备、至少一个医生终端和至少一个患者终端，其中，每个医生终端与所述服务器平台连接，服务器平台连接至数据库服务器，每个便携健康设备连接至服务器平台，每个患者终端连接至服务器平台；其中，便携健康设备采集健康状况数据，服务器平台监测便携健康设备，以将监测到的健康状况数据传输给数据库服务器和医生终端，服务器平台对患者终端推送与健康状况数据对应的医生用药提醒。从而对患者用户的连续健康状况监测和用药提醒，实现了医疗的有效性、效率性、便捷性。

摘要： 本申请提供了一种在线业务请求识别方法、系统、服务器和在线服务器集群。一种在线业务请求识别方法，包括：获取待识别的在线业务请求；获取响应所述待识别的在线业务请求过程中消耗的系统资源；判断所述系统资源是否大于资源阈值，如果是，则识别所述待识别的在线业务请求为异常请求；如果否，则识别所述待识别的在线业务请求为正常请求。与现有技术相比，本申请提供的在线业务请求识别方法对于每个待识别的在线业务请求，可以及时获取响应待识别的在线业务请求过程中消耗的系统资源，在系统资源大于资源阈值的情况下，即识别待识别的在线业务请求为异常请求，从而提高识别准确度。