我国商业银行推行客户经理制的对策研究

摘要

客户经理制是商业银行服务理念的一次创新,是适应经济市场化和银行经营社会化的一项新制度.商业银行要在现行经营管理中合理导入这种制度.必须根据自身发展的要求,积极进行新组织管理框架建设,积极营造宽松的创新环境,抓住制度设计中的关键问题,增强制度的前瞻性、合理性、可操作性建设.从而提高银行整体经营管理水平和竞争实力,最终实现全行经营效益目标.