浅析苯乙烯行业的顾客忠诚度培养途径

摘要

苯乙烯是一种重要的有机化工原料，我国苯乙烯市场需求旺盛，是世界苯乙烯主要消费国和进口国之一。近年来，随着我国经济的快速增长，苯乙烯产能快速扩容，但下游装置开工的相对滞后，苯乙烯营销面临严峻形势。本文在论述近3年国内外苯乙烯的供需市场情况的基础上，分析了顾客忠诚度在苯乙烯营销中的战略价值；提出通过培育顾客忠诚度，增强苯乙烯营销业务中的竞争优势。