谈情感管理

摘要

谈情感管理湖南黔阳县档案局杨祝斌感人心者先乎情情感管理是有效的“投资”档案工作者的情感是指其内心对客观事物所抱的肯定或否定态度的体现。它包括憎恨、恐惧、愤怒、骄傲、内疚、悲伤、愉快和热爱等情绪。情感既可以起正向推动作用，也可以起反向的阻力作用。如何驾...