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第三方物流服务的顾客满意度研究

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摘要

随着社会的发展企业与企业之间的竞争变得更加激烈,在激烈的市场竞争当中,企业想要获得长久的优势,必须重视客户满意度.本文在研究的过程当中,重点分析我国物流企业客户满意度的特征,在此基础之上,提出提升顾客满意度的策略,以及能够为第三方物流企业的发展提供有益的经验.

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来源
《商情》 |2019年第8期|223|共1页
作者
党涵;
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作者单位

辽宁理工学院;

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正文语种 chi
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关键词
第三方物流; 满意度; 物流服务;

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